โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏ
เมื่อหลักฐานระบุว่าโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อระบุรายการฝากที่ต้องตรวจสอบ ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นเครดิต
โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏme888 ให้บริการถอนผ่าน PromptPay ควบคู่กับการฝากถอนอัตโนมัติเป็นเงินบาท และรองรับ Wallet สำหรับผู้ที่ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัล รายการและยอดบัญชีตรวจสอบได้ในห้องสมาชิกส่วนตัว หากต้องติดตามผล มีทีมช่วยเหลือภาษาไทยให้ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยบริการติดตามรายการเปิดตลอด 24 ชั่วโมง
ทำรายการฝากถอน
หากยอดฝากหรือคำขอถอนต้องตรวจสอบเพิ่มเติม ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ me888 ให้ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง กรุณาแจ้งวันเวลา จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงของรายการที่ต้องการติดตาม เจ้าหน้าที่ไม่จำเป็นต้องทราบรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวของสมาชิก
เมื่อหลักฐานระบุว่าโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อระบุรายการฝากที่ต้องตรวจสอบ ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นเครดิต
โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏเมื่อเครดิตที่ได้รับไม่ตรงกับเงินโอน ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ถึงยอดเงินที่ปรากฏในหลักฐานและยอดเครดิตที่ได้รับ พร้อมระบุวันเวลาและเลขอ้างอิง เพื่อให้ตรวจสอบยอดฝากโดยแยกจากยอดโบนัส
เครดิตที่ได้รับไม่ตรงกับเงินโอนระบุเวลาส่งคำขอถอน จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะในบัญชี เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามคำขอเดิมแทนการสับสนกับรายการอื่น
คำขอถอนยังไม่เสร็จสิ้น
หลังส่งคำขอถอน me888 ระบุเวลาดำเนินการ 3 นาที ในบัญชีสมาชิกสามารถดูจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะของรายการประกอบกันได้ การปรากฏของคำขอในประวัติหมายถึงระบบได้รับคำขอ ไม่ได้หมายความว่าการถอนเสร็จสมบูรณ์ ผลของรายการต้องพิจารณาจากสถานะ และหากต้องติดตามต่อให้ใช้อ้างอิงคำขอเดิม
ข้อมูลบริการอัตโนมัติของ me888 มีทั้งระยะเวลาดำเนินรายการและยอดฝากเริ่มต้น ซึ่งใช้ตอบคนละคำถาม ระยะเวลาบอกช่วงที่ระบบดำเนินการ ส่วนยอดขั้นต่ำบอกจำนวนเงินที่ฝากได้ โดยยอดฝากทั่วไปต้องแยกจากเกณฑ์ฝากเพื่อรับโปรโมชัน
การฝากเงินทั่วไปกับการฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับใช้เกณฑ์ต่างกัน ส่วนผลของรายการฝากถอนควรดูจากสถานะในบัญชี คำตอบเหล่านี้แยกเงื่อนไขและข้อมูลการทำรายการไว้ตามประเภท
การฝากเงินทั่วไปกำหนดขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ เกณฑ์นี้ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำของโบนัสต้อนรับ
บริการฝากเงินอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที สามารถดูผลแต่ละรายการจากสถานะในบัญชีสมาชิก
สำหรับการทำรายการเป็นเงินบาท (THB) สามารถใช้ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกตามเงื่อนไขโบนัสต้อนรับต้องฝากขั้นต่ำ 200 บาท จึงรับโบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท โดยมีเงื่อนไขทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จ ไม่ต้องใช้รหัส ขณะที่ยอดฝากทั่วไปเริ่มต้น 100 บาท